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O atendedor automático é um sistema digital que recebe e transfere automaticamente as chamadas em centrais Pabx tornando o atendimento ágil e personalizado.
Fornece inúmeras facilidades como gravação personalizada, menus informativos e sub-menus, transferência direta a ramais ou por departamentos, mensagens diurna, noturna e horário de almoço diferenciadas e programações especiais para final de semana e feriados.
Benefícios:
- Diminui o tempo inicial de atendimento;
- Evita enganos no direcionamento das chamadas;
- Atendimento sem necessidade de interferência humana;
- Melhora a produtividade no trabalho interno da empresa
- Reforça a imagem da empresa no mercado
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