Via Telecom : Centrais Telefônicas Siemens Hipath 3800

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Central Hipath 3800 Siemens
Rack 19	Stand Alone



Obs: As duas versões utilizarão o mesmo hardware, sendo que o Stand Alone estará composto adicionalmente pelas tampas. A central HiPath 3800 foi totalmente redesenhada Novos módulos Novo processador. Nova memória de 64MB Devido as estas mudanças o processamento de chamadas medidas em BHCA passou de 4830 BHCA (HiPath 3700/3755 V 4.0) p/ 19900 BHCA (HiPath 3800 V 5.0), aumentando o processamento em 4 vezes. Armário Base com 9 Slots. Armário de Expansão com 13 Slots Redução da quantidade de armários mantendo a capacidade!!! Fonte de Alimentação Redundantes. Sistema com 448 portas no total* Ramais: até 384 (deverá ser considerada a capacidade em portas) Ramais IP: 500 Ramais sem fio Cordless: 250 Troncos E1: até 05 módulos por sistema Módulos HG: 08 módulos por sistema com no máximo 32 canais por placa. Algumas facilidades Intercalação Chefe secretária Hotline Serviço noturno Código de projeto Cadeado eletrônico DISA Classe de acesso (COS) Envio de mensagens texto para display Grupo de chamadas Grupo de Call Center (UCD) Logon, Logoff e pausa para Call Center Transbordo Monitoração silenciosa Anúncios Música em espera Posição central de atendimento LCR - rota de menor custo PIN (Personal Identification Number) Tom de chamada diferenciado Bilhetagem Facilidades IP* Gerenciamento de falhas (SNMP) Administração do sistema Aplicativos CSTA (Call Center) Bilhetagem Benefícios Código de Projeto: Custos por setor ou centro de custo e Custos por usuário. LCR (Rota de Menor Custo): Seleção automática de operadora e roteamento das ligações. Administração: Local, central e remota. DISA (Acesso Remoto): Ligações pela empresa, com tarifação por ramal de um ponto remoto.
	Cordless Vibra-call Viva-voz Rediscagem dos últimos 10 números Discagem por voz Campainha personalizada com melodias Interface com PC para integração com agenda e download de melodias 15 horas de conversação 250 horas em stand-by Peso: aprox. 100g Dimensões: 114x47x22 mm
	Nova ERB Cordless - BS4 Modelo único Maior modularidade: possui 2 canais básicos e os demais através de ampliação de licenças Suporta até 12 canais de voz* Pode ser ligada à placa SLC ou na placa-base do HiPath 35x0 Compatível com HiPath 4000
VOIP Razões para utilização da Tecnologia de Voz sobre IP: Amadurecimento das tecnologias Amadurecimento das redes corporativas Consolidação da Largura de Banda Reformulação das Tarifas Presença universal do protocolo IP Crescimento de empresas com regionais Necessidade crescente de uma rede única
	HiPath Xpressions Compact Sistema de correio de voz integrado ao sistema HiPath 3000; É disponibilizado aos usuários caixas postais configuradas individualmente, as saudações podem ser personalizadas e inclusive diferenciadas por tipo de chamada; O sistema liga para o ramal ou número externo do usuário quando houver uma nova mensagem, dando a opção de escutá-las; O sistema também poderá ser usado para atendimento automático de chamadas, com a criação de um menu de atendimento - por usuário - que oferece as opções de encaminhar para um ramal, grupo ou uma caixa postal de informações;
HiPath Attendant Características: Software mesa de atendimento de chamadas no PC Indicador de chamadas Área de transferência Indicador de tráfego Indicador de ligações Funções adicionais da versão 6.0: Nova interface de usuário 3 janelas BLF com até 240 posições Utilizar a agenda do Microsoft Outlook, discando automaticamente o ramal desejado.